武汉同济医院多院区“一体化”管理模式

高  欢^①  杜杏利^①   沈婉婉^①  赵忻蕊^①  陈安民^①  李  刚^①  廖家智^①

【摘  要】大型公立医院单体多院区建设可能是下一步大型综合公立医院的发展方向。华中科技大学同济医学院附属同济医院2015年起相继建设了光谷院区及中法新城院区，采取“一体化”管理模式，通过垂直、扁平化管理，形成了管理一体化、人力资源一体化、保障一体化的多院区管理特色，实现了3个院区医疗服务质量“同品质”。

【关键词】多院区管理  大型综合公立医院  一体化管理  同品质医疗

多院区医院医疗质量管理难点与对策分析

魏  威^①  徐蕙质^①  祝  伟^①  孙  熹^①  夏海朋^①  王  禾^①  谢子秋^①  吴剑宏^①  李  刚^①

【摘  要】近年来，众多国内大型三甲医院在组织形式上转为多院区医院。在多院区医院发展过程中，如何更好地保持和提高多院区医院的医疗质量成为医务管理中的关键问题。作者通过华中科技大学同济医学院附属同济医院新院区医疗质量管理实践，分析多院区医院面临的质量管理难点，结合实践进行对策分析，以供国内公立医院参考。

【关键词】多院区医院  医疗质量  质量管理  医院管理

公立医院多院区一体化后勤管理模式探索与实践

李 晶^①  邹佩琳^①  涂宣成^①  肖万超^①  唐锦辉^①  李  刚^①

【摘 要】以“一体化同品质”多院区管理理念为指引，从人、机、料、法、环5个方面重构多院区后勤管理模式，建立员工管理一体化、设备管理一体化、信息管控一体化、制度建设一体化、设计风格一体化的后勤管理模式。多院区一体化后勤管理模式为3个院区提供同质化的后勤保障服务，节约运营成本，提高管理效能，打造专业化高素质的后勤保障团队，为医院快速发展提供了坚强有力的保障。

【关键词】多院区  一体化  后勤管理  医院后勤  同品质管理

基于系统论SPO模型的多院区同质化护理风险管理实践

徐  蓉^①  汪  晖^①  刘  双^①  杨纯子^①  尹世玉^①  王  颖^①  黄丽红^①  胡露红^①  李  刚^①

【摘  要】目的：介绍华中科技大学同济医学院附属同济医院在多院区背景下同质化护理风险管理实践经验，为其他医疗机构实施护理风险管理提供借鉴和参考。方法：基于Donabedian三维质量结构模型（SPO模型），在结构面、过程面和结果面上梳理医院3个院区同质化护理风险管理实践经验。结果：2017-2019年医院3个院区每季度护理不良事件发生例数及不良事件每百床日发生率稳步降低，患者满意度处于较高水平。结论：基于SPO模型护理风险管理实践有利于降低护理不良事件发生率，提高患者满意度，保障患者就医安全，有利于促进医患和谐。

【关键词】多院区  护理风险  同质化管理  SPO模型

智能模块化指标体系在一院多区药事管理中的应用

汤  莹^①  李  娟^①  贡雪芃^①  何  艳^①  刘  东^①

【摘  要】以新医改政策法规为依据，构建一院多区一体化管理模式为目标，华中科技大学同济医学院附属同济医院药学部在传统管理经验的基础上，构建具有精细化管理特征的全新药事管理模式——智能模块化指标体系（SMIP）。SMIP包涵6大模块指标，通过戴明环（PDCA循环）不断改进优化，形成了一套全面的、精细化的、科学的和可量化的模块化指标体系，保障药事管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

【关键词】一院多区  一体化管理  药事管理  精细化管理  智能模块化指标体系

后疫情时期多院区医院复工复产影响因素调查与分析

赖儒英^①  谭  莉^①  许  川^①  韩  颖^①  魏诗晴^①

【摘  要】目的：了解后疫情时期多院区医院复工复产的影响因素，为医院有序、快速全面复工复产提供科学依据。方法：采用问卷星调查湖北省武汉市某三甲多院区医院861名医务人员复工复产情况，使用SEM构建相关因素影响机制模型。结果：该院3个院区医务人员复工复产约75%工作量，其主要受院感求助意愿以及新冠肺炎疫情期间工作情况直接影响，直接效应分别为0.076(P﹤0.05)和0.120(P﹤0.05)；同时受社会支持以及保持社交距离通过院感问题求助意愿间接影响，间接效应分别为0.005(P﹤0.05)和0.0095(P﹤0.05)。结论：应从加强专业求助建设、落实社会防控政策、强化对职工的社会支持、激发职业荣誉感等角度实施针对性措施，强化多院区一体化管理，以促进尽快全面高效复工复产，确保人民生命安全和身体健康。

【关键词】后疫情时期  多院区医院  一体化管理  复工复产