主 管 国家卫生健康委员会
主 办 中国医院协会
编 辑 《中国医院》编辑委员会
编委会主任委员 刘 谦
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编辑部主任 郝秀兰
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京西工商广登字20170149号
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刊 号 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【摘 要】随着医药卫生体制改革的不断深入,临床医疗对后勤服务要求越来越高,而医院设施老化、人力成本提高、服务模式滞后等因素制约了后勤服务效能的提升。本文分析了国内医院后勤管理存在的主要问题,基于国情,充分考虑文化传统并结合国外医院后勤管理激励制度,针对性提出重视人力资源管理、人员能力提升和与科室高亲和力的“一对一”管家服务模式,以促进后勤服务效能提升。