【摘  要】新冠肺炎严重威胁人类生命安全和身体健康，广大医务工作者为拯救患者生命不懈努力，而医院后勤系统为医院正常运行提供保障。面对重大疫情，首都医科大学附属北京世纪坛医院后勤系统采取网格化管理，围绕患者就诊、医护诊疗、后勤服务3条主线，健全服务评价系统，抓好重点环节管控，制定启动应急预案，有效降低医院感染风险。通过抓住后勤保障工作中疫情防控重点，创新管理举措，统筹协调、责任到人，完善了“人流、物流、信息流”的全要素管理，为提高疫情防控工作处置效率奠定了坚实基础，取得了良好成效。