编者按:始建于1948年的秦皇岛市第一医院伴随着新中国的成长而不断发展壮大,演绎了从蛹到蝶的精彩蜕变。特别是近几年,以冯继院长为核心的医院领导班子带领全院职工团结奋战、夜以继日、攻坚克难,第一医院快马轻尘、高歌猛进,展现出又快又好发展的强势劲头,医院的技术水平、服务水平、管理水平得到快速提升,院容院貌和就医环境得到极大改善,医院驶入了规范化、科学化、信息化的快车道,实现了医院的和谐发展、跨越发展和可持续发展,创造了我国地市级医院发展的奇迹。目前已成为秦皇岛市规模最大,技术力量最强,集医疗、教学、科研和预防保健为一体的现代化综合性三级甲等医院,冀东北地区数百万老百姓心目中首选的医疗品牌。为了探究第一医院快速、和谐、可持续发展的奥秘,本刊记者慕名特赶赴秦皇岛采访了第一医院的掌门人——冯继院长。
——访全国优秀院长、秦皇岛市第一医院院长冯继
有人说,十年,是丈量岁月的一个单元,它提供了一个契机和一种压力。十年风雨兼程,十年上下求索,十年同舟共济,十年春华秋实。而对于在院长岗位上工作了11个春秋的冯继来说,十年虽然仅仅是历史长河中的沧海一粟,但亲历其境,感触尤甚,每一年都是大步跨越的征程,每一年都是激情燃烧的岁月,每一年都是可圈可点的单元。10多年来,秦皇岛市第一医院在以冯继院长为核心的新一代领导班子管理下,锐意进取,不断创新,坚持科学发展观,在服务百姓、造福社会的进程中,不断谋划大思路,追求大目标,实施大手笔,抓住重点,突破难点,抢占制高点,实现了一个又一个新跨越。医院的各方面工作欣欣向荣,蒸蒸日上,无论从整体规模、技术实力、人才建设、硬件设施、文化建设等方面都有了质的飞跃。医院建筑面积由5.8万平方米扩增至11万多平方米,开放床位由原来的仅580张增加到现在的1500多张,门急诊量、住院人数、业务收入、总资产额等经济指标平均每年都以高速度递增;医院的多项科研成果填补了省市空白,涌现了多位优秀学科带头人,使医院成为省市级医院的排头兵;培养引进了一大批硕士、博士研究生,给发展中的医院注入了生机和活力;医院的院容院貌焕然一新,现代化的外科大楼拔地而起;成为河北医科大学附属医院;三甲医院复审顺利通过;医院医疗质量显著提升,内涵建设不断增强,患者满意度和职工收入大幅提高。医院还认真履行社会责任,在暑期医疗保健、2008年奥运会保障、救灾、扶贫、捐助等公益事业及应对突发事件中表现突出,屡获社会各界的高度赞誉。医院先后荣获了“全国文明单位”、“全国卫生系统先进集体”等诸多荣誉,成为了燕山脚下一道美丽的风景,渤海岸边一颗闪亮的明星。冯继院长也被授予“全国先进工作者”、“全国百名优秀院长”、“中国医师奖”、“卫生部有突出贡献中青年专家”、河北省“劳动模范”、河北省十佳院长、秦皇岛市“劳动模范”和市“拔尖人才”、市“杰出专业技术人才”等荣誉称号。医院的显著变化,令人惊叹。而这些变化是在近十年来第一医院的正式在编人员仅仅比以前增加了十多个人的前提下发生的。或许大多数人觉得不可思议或者不相信,但这确确实实就发生在由冯继作为掌门人的秦皇岛市第一医院。
高屋建瓴 构筑医院发展的坚实基础
冯继在成为第一医院院长之前,是一名优秀的神经外科专家,秦皇岛市显微神经外科的奠基人。在神经外科领域已经很有名望,并获得了国务院特殊津贴等殊荣。但2001年的一纸任命改变了冯继的人生道路。冯院长说,当时我也反复的思考,认为同一阶段内,一个人不可能同时把两件事都干好,尤其既作临床专家做手术,又作院长管医院。最终,为了医院的发展他只好忍痛割爱放弃自己心爱的专业,把主要精力放在医院管理上,冯院长为自己定了一个原则——不参加学术会。冯院长是这么说的也是这么做的,十多年来,从没参加过一次学术会议,这在目前国内是很少见的。冯院长一直都积极探索新型管理模式,在医院发展战略上,他总是善于抓关键时机并且总能在正确的时间做出正确的决策。
——审时度势,改善就医环境。曾经有一段时间,一场“造楼运动”的风气在中国的医院刮起,门诊楼、手术楼、住院楼等成为各医院争相上马的项目。不少医院甚至为了盖大楼,不惜向银行举借巨债。这种负债运行医院的后果,在头脑发热的时代却很少引起人们警醒。然而冯院长却非常冷静,看到周边医院个个都在施工,相当长的时间内都无法正常接纳患者,冯继敏锐地意识到,这是迅速扩大床位、吸纳患者、扩大医院市场占有率的绝佳时机。同时,冯院长算过账,此时盖楼至少要花几亿元,各医院都必须借贷才能凑出这笔钱。于是,冯院长决定不跟风搞基建,而是“暗渡陈仓”,花了不到100万元把一个旧楼里里外外粉刷一新,不到两个月就扩增了200多张病床,医院一下子变成了800多张病床的规模。接下来,冯继严格考核各科室,高度重视医疗安全,狠抓医疗质量,提升服务水平。很快,秦皇岛市第一医院的品牌在群众中口口相传,口碑颇佳。不知不觉中,当地的患者已经被稳稳握于第一医院手中。“现在我们跟当年那些负债起楼的医院相比,已经不在一条起跑线上了。”冯继颇有感慨地说,“轻装前进可是比负债发展走得快啊!”于是,冯院长又做出一个出人意料的决断——现在才是我们盖楼的好时机。依旧是没有1分钱借贷,一栋新外科大楼拔地而起。“假如几年前盖楼,我是拿自己的600张床跟人家的600张床竞争。可我们底子薄,就算在同一起跑线上竞争,也很难赢。现在不同了,我是无债一身轻地拿1000张床的收入盖楼,跟人家负债累累地拿600张床的收入盖楼不一样,压力也不一样。”冯继自豪地说,“打了一个时间差,就把我们跟别人拉开了距离。”善于审时度势而又当机立断,让冯院长的医院战略发展目标屡试不爽,令人回味无穷。近年来,秦皇岛市第一医院坚持树立敢争一流的精神,高标准、高起点地建设一个和谐、安全、优质的就医环境。医院精心谋划,筹措资金,整合资源,靠着“医院发展我发展、万众协力同心干”的豪气和心劲,先后建起1.8万平方米的住院大楼、8900平方米的医技和急诊楼、1.2万平方米的综合办公楼,装修、改造了4200平方米亚健康中心,新建了760平方米的核磁楼,建成河北医科大学秦皇岛市第一医院教学区,建成拥有260多个车位的大型停车场,绿化美化了1200多平方米的芙蓉园。医院修建了双层连廊将各个建筑楼群连为一体,还将原眼科病房楼拆除改建为绿地,将前后院路面全部硬化,改造停车场,使停车位达到360个。既扩大了医院规模,美化了就医环境,缓解了病人住院难的问题,又促进了医院逐步向数字化医院、生态化院容、创新化科技的现代医院迈进。如今,一座体现人性化设计、整体布局合理、主体建筑突出、色彩简洁明快、精美雕塑点缀于花树之间的花园式医院已呈现在世人面前,成为秦皇岛市一处新景观和地标性的建筑群。
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