【摘  要】目的：完善医院门急诊三级预检分诊管理模式对医院新型冠状病毒肺炎疫情防控的效果评价。方法：运用PDCA闭环管理模式，提升医护工作者及患者对三级预检分诊管理观念，纠偏三级预检分诊过程中不完善的管理制度和流程。结果：在医院实践中，发现4个类别的问题，实施9项纠偏和提升措施，在预检分诊流程、患者体验、应对大规模筛查能力、筛查结果真实性等方面大幅改善。结论：PDCA闭环管理可以根据医院实际工作情况不断完善门急诊三级预检分诊管理模式，可以精准有效地抓好医院常态化疫情防控，避免院内交叉感染。

【关键词】 PDCA  新冠肺炎  三级预检分诊  疫情防控  智能预问诊