【关键词】重大阳性结果  就诊快速通道  门急诊管理  检验结果
【摘  要】目的：探讨医院门诊重大阳性结果患者快速就诊通道的开展效果。方法：回顾性分析2013年3月1日～2017年3月1日就诊快速通道的重大阳性结果患者增长情况与患者来源构成比、就诊号源构成比、就诊等候日构成比。结果：开展重大阳性结果患者快速就诊通道受延时号源、通科医师号源、爽约号源、会诊号源因素影响，与患者来源构成比、就诊号源构成比、就诊等候日构成比都有相关性（P＜0.05）；同时，重大阳性结果患者快速就诊通道服务对患者预约检查、办理入院的服务力度尚低。结论：重大阳性结果患者快速就诊通道服务提高优质号源利用率，优化医疗资源调度管理，提高重大阳性结果患者就医体验，推动大型综合医院门诊向侧重诊疗疑难杂症方向发展。