【关键词】县级公立医院  门诊患者
【摘 要】目的：分析门诊患者对县医院的感受多维度情况，为医改提供有益参考和借鉴。方法：采用整群抽样和随机调查相结合的方法，利用自行设计问卷调查湖北省15家公立医院综合改革试点县级医院门诊患者感受多维度情况。结果：湖北省门诊患者综合感受多维度得分为3.95，不同就业状况的患者对候诊时间的评价具有显著的统计学差异，提示门诊患者对试点县医院总体感受多维度较好，个人属性在宏观上对门诊患者感受多维度的影响十分有限。结论：一切以病人为中心，进一步提高患者感受多维度，针对不同人群提供个性化的服务，加大宣传，提高门诊预约利用程度。