主 管 国家卫生健康委员会
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编 辑 《中国医院》编辑委员会
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京西工商广登字20170149号
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刊 号 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【关键词】门诊患者 意外事件 【摘 要】总结分析了丽水市中心医院2003年～2010年门诊患者在就诊过程中发生的心脏骤停、抽搐、晕厥、跌倒等意外事件和处置及管理经验，认为加强医务人员安全意识，提升急救能力，完善应急预案和制度建设，开展预约诊疗服务，优化门诊服务流程，缩短就诊等候时间，加强对候诊患者的观察指导，及时正确处置等是预防并减少意外事件发生的重要举措。
