主 管 国家卫生健康委员会
主 办 中国医院协会
编 辑 《中国医院》编辑委员会
编委会主任委员 刘 谦
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编辑部主任 郝秀兰
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京西工商广登字20170149号
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刊 号 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【摘 要】苏北人民医院借鉴德鲁克目标管理理论为日间手术开展设立目标、手段激励、考核控制、员工参与，并在流程改进、医保报销、软硬件设施等方面给予充分的支持，使得日间手术的数量和质量都显著提升，缩短了患者平均住院日，规范了医疗服务行为，提高了医疗服务效率与服务品质，有效提升了患者满意度和社会美誉度。但还需要在奖惩标准、护理绩效、内在动力、监督评价体系等方面进行完善和调整。
