【摘  要】目的：以高血压为例，探讨基于Kano模型的管理措施在老年慢病患者中的应用效果。方法：基于Kano模型设计调查问卷，对2020年6月来院就诊老年高血压患者进行需求和满意度调查；针对需求开展管理干预，为期3个月，干预结束后再次开展满意度调查，对效果进行评估。结果：与干预前相比，干预后患者生活质量、对管理的依从性和满意度均得到明显改善（P＜0.05）。结论：基于Kano模型的管理干预能有效提高老年高血压患者管理质量，提升老年患者生活质量，有一定推广价值。