【摘  要】近年来，随着大众维护健康的需求提高以及医疗卫生行业的发展，诊疗护理服务量快速增长。与此同时，医疗纠纷和医疗损害事件也时有发生，部分事件引起的矛盾严重损害了医生与患者双方的合法权益、扰乱了正常的医疗秩序。作者全方位多角度对如何防范医疗纠纷进行了探讨，需要司法与卫生行政管理部门、医疗机构、医务人员及医疗行业组织、患者及家属以及媒体等社会各界共同合作，履行各自相应的责任与义务。此外，应强调网络新媒体和人工智能计算机支持医疗决策系统对医疗纠纷预防所起到的作用。

【关键词】医疗纠纷  医疗事故  医疗损害  医患关系