【摘 要】目的:全面了解湖北省二、三级医院的微博、微信公众平台以及官方网站的运行情况,并进一步探索完善医院社交媒体功能与应用的措施。方法:选取湖北省276所二、三级医院为研究对象,收集各医院微博、微信以及官方网站的运行情况,利用内容分析法对所得数据进行分析。结果:12.3%的医院开通了官方微博账户,55.4%的医院开通了官方微信公众号,57.6%的医院有官方网站。以上3项数据中,三级医院指标均优于二级医院。结论:医院应重视对微博、微信以及官方网站的运营与维护,并依据各自特点制定相应措施完善其功能与应用。
【关键词】医院社交媒体 微博 微信公众号 官方网站
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