【关键词】医患关系 实地调查 医务职场语言 伦理对策
【摘 要】通过对医务职场语言所处的道德环境及凸显的伦理问题的分析，积极探索关于构建医患良好道德关系的伦理对策：一是从道德教育层面，关注道德的品塑功能，建立个体性与共性相结合的道德教育体系。包括树立“人性丰满”的教育，注重“医学人文”的教育，秉持“职业终身”的教育；二是从道德习惯的培养上，医院应关注道德的表达功能，注重“习惯成自然”的职场道德语言的养成。三是从舆论评价上，媒体应为医患交往营造“善”的氛围，促使医患双方建立尊重与信任。