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【关键词】三级医院 医务人员 工作满意度
【摘 要】目的：了解医务人员的工作满意度现况及其影响因素，据此提出相应的干预策略。方法：采用方便抽样的方法，问卷调查404名医务人员。结果：医务人员的工作满意度水平较低，尤其在操作程序和报酬上的满意度水平更低；其影响因素包括一般社会人口学特征（年龄、性别、婚姻、是否有孩子、受教育程度等）、工作特征（工作年限、岗位、职称、领导职务等）、性格特征（A型性格、自我效能）、工作环境特征（组织支持）等四个方面。结论：被调查医务人员的工作满意度水平较低，应针对重点人群进行有效干预。
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