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刊 号 ISSN 1671-0592
CN    11-4674/R

医患关系现状的心理学因素及对策探讨
时间:2010-05-19 09:42:37  来源:《中国医院》杂志2010年第1期  作者:于丽玲 张 建 刘学宗  点击:

 

【关键词】医患关系  心理学因素
【摘 要】政府、社会、患方及医方四大群体,对北京市医患关系现状的评价相对较好,对于当前医患关系现状的认知存在普遍的一致性。然而,社会角色的差异性又影响了各群体对于医疗服务的认知,因此,统一各群体之间对于医患关系与医疗服务的认知,通过提高医务人员医学心理知识与技能,保证患者的知情权和隐私权,利用媒体促进各群体之间的沟通,建立患者对于医院形象的正确认识将尤为重要。

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