【关键词】药师咨询服务  答疑解惑  药师职能

【摘 要】目的：通过对药物咨询问题的总结与分析，充分体现药师在临床工作中的职能作用，同时为药师职能的拓展提供素材和经验；通过对药师职能作用的阐述与分析，增强药师走向临床、服务临床、服务患者的意识和责任感。方法：随机抽取中国日友好医院1000例咨询问题样本，结合4家三甲医院相关数据进行分类汇总与对比分析。依据调查结果得出结论：医院药师的工作模式处于转型阶段，为患者提供药学服务，指导患者正确就医与合理用药，注重临床药师综合能力培养是非常必要的。