【关键词】医院图书馆   信息环境   信息行为
【摘 要】从医院图书馆地理位置和馆舍条件、文献信息资源及其组织、检索方式、网络信息环境、馆员素质和馆读关系、图书馆服务相关的规章制度、读者自身信息素质等方面探讨了医院图书馆信息环境对读者信息行为的影响，提出医院图书馆完善信息环境的对策，包括营造和谐的信息环境、加强馆员与读者的沟通，不断完善信息服务制度、建立科学的馆藏信息体系和现代化的网络系统以及开展读者信息教育等。

医院图书馆学科IC服务研究与实践
王丽丽  丛玉梅  崔春玲  刘培波
【关键词】学科信息共享空间   医院图书馆   学科化服务
【摘 要】把信息共享空间（Information Commons，简称IC）的先进理念和做法引入医院图书馆，开展学科IC建设与服务，为医院图书馆创新服务提供了宝贵机遇。阐述了学科IC服务的理念架构，从联合参考咨询服务、学科信息导航服务、学科信息支持服务、信息主动推送服务和读者培训与学习指导服务等方面分析了学科IC信息服务的内容，并结合本单位工作实践，从临床医疗情报支持服务、重点学科信息导读服务、科研情报支持服务、管理决策情报支持服务、信息素养培训五个方面探讨了医院图书馆基于用户需求开展学科IC服务的具体做法和模式。