医院汇聚了齐齐哈尔市地区医疗行业2/3的学科带头人,拥有省级重点专科9个,市级重点专科20个,市级重点学科梯队20个。近年来,医院先后承担参与各级科研课题、省、市级科研成果百余项,其中省科技进步奖11项,省医疗卫生新技术应用奖27项,国家级、省级杂志发表论文1600余篇,论著600余部。医院现为哈尔滨医科大学第七临床医学院,承担着哈医大、佳木斯大学、齐齐哈尔医学院、齐齐哈尔市卫校的临床教学任务。此外,医院还承担着为全市和周边地区多家医院培训各专业医生的任务,并按照继续教育培训计划完成医院各项继续教育工作。
医院不断加强医疗服务的规范与管理,实施全面质量考核及全程质量监管,加大了对医疗文件书写质量的监督力度,实施了100种疾病临床路径管理,实行了电话预约、网上预约、手机预约、114导航预约及医院前台预约等多途径预约挂号,并在抗菌药物合理应用方面严格规范、严密监管,使这一全国性的难题在医院得到了有效控制。此外,医院于全省首家实行了“模板式电子病历”,对病案工作实施了临床医疗质量计算机量化动态管理,所有运行病历的质量检查、反馈、统计全部通过计算机监控管理。由于重视病案质量管理,医院获得了卫生部授予的“2009年医疗质量万里行全国三级综合医院病案质量评比活动二等奖”、全省排名第一的好成绩。与此同时,医院护理工作以创建“优质护理示范病房”为契机,进一步强化规章制度的执行力度与技术操作培训,增加了人员、设备、后勤保障的专项投入,不断丰富工作内涵,提高服务能力,细致入微的感动式、专业化护理服务受到了广大患者的一致认可和省“优质护理示范工程”工作检查组的高度评价,骨一科获得了“全国卫生系统优质护理服务先进集体”荣誉称号。
随着综合实力的不断提升,第一医院对外协作领域逐步扩展,已与澳大利亚拉筹伯大学、美国加伦市社区医院、美国德克萨斯州儿童医院、俄罗斯阿穆尔州儿童国立医院、北京积水潭医院、哈尔滨医科大学第一附属医院、哈尔滨医科大学第二附属医院等多家国际、国内知名医疗单位建立协作医院关系。与此同时,医院不断提高医疗服务能力,增强对周边地区的吸引力,扩大医疗辐射面积,现有的42家协作医院遍布全市七区九县,包括大兴安岭地区,涵盖内蒙东部部分旗县,使医院外埠影响力得以提升
激情的年代赋予人前进的斗志,博大的胸襟承载着飞跃的梦想。第一医院已将发展的目光定位在“打造黑龙江省西部地区区域性医疗中心”这一新起点上,坚持在实施“精益管理”、提升服务能力中发展壮大,努力成就医院未来发展的特色品牌之路。
医学人文彰显内涵 医者仁心名播杏林
“医学人文”作为第一医院大力倡导的医院精神,已深入每位职工的心里。近年来,医院相继在全国首家推出了“礼仪温馨服务伴随患者诊疗全过程”、“医患全方位沟通陪伴患者诊疗全过程”活动,努力传递医疗技术以外的关爱,让每一位患者朋友都沐浴在医务人员真诚的微笑与关爱中。在第一医院,人文关怀是触目可见的行动——南国风情的门诊阳光大厅、优雅舒适的休息区、自动演绎的钢琴以及现代化的营养配餐中心
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