【摘  要】在新冠肺炎病毒肆虐带来的易变、不确定、复杂、模糊的乌卡（VUCA）环境下，公立医院人力资源管理的人力资源规划、人员招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、培训与开发六大模块，均面临严峻挑战。基于此，笔者剖析了医院人力资源管理的困境，创新引入人力资源管理的“四要素”理论模型，阐释应用该理论模型解决公立医院人力资源管理问题的具体路径，以期助力公立医院人力资源管理摆脱困境，保障医院人力资源高质量发展。

【关键词】VUCA环境  公立医院  人力资源管理  “四要素”理论