【摘  要】目的：探究权变思维在医院人力资源管理中的应用及其可靠性。方法：2018年1月至2019年12月，对某医院74名医护人员开展研究。2018年1～12月为对照组，实施常规人力资源管理方法；2019年1～12月为观察组，实施权变思维管理方法。对比两个阶段医护人员的诊疗质量、患者的满意度、差错率与投诉率。结果：观察组医护人员的文书撰写、沟通能力、基本操作、综合业务能力评分、患者满意度均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组医护人员的差错率与投诉率少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：权变思维能够加强医院人力资源管理效果，提升医院诊疗质量，增强医院口碑，推动医院良性发展。