主 管 国家卫生健康委员会
主 办 中国医院协会
编 辑 《中国医院》编辑委员会
编委会主任委员 刘 谦
总编辑 田家政
执行总编 王才有
副总编辑 郝秀兰
编辑部主任 郝秀兰
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京西工商广登字20170149号
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刊 号 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【关键词】网上问诊 服务模式 【摘 要】介绍了烟台毓璜顶医院与地方新闻网站联手打造的普及健康知识、提供医疗咨询的服务平台——“网上问诊”栏目，该栏目是医院充分发挥网络媒体优势、创新服务模式、密切医患关系的一个重要举措。“网上问诊”采用“每周一科”的形式，由网友向科室或专家咨询问题，专家在规定时间内回复，网友根据医生回复结果做出评价和打分的服务形式。“网上问诊”栏目开通5个月，取得了满意的服务效果。
