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刊 号 ISSN 1671-0592
CN    11-4674/R

医院官方微博的系统管理研究
时间:2013-06-05 23:05:04  来源:《中国医院》杂志2013年第6期  作者:王 蕾 王香平 褚晓明  点击:

【关键词】 医院  官方微博  系统管理
【摘 要】微博平台的迅猛发展给医院管理带来了新的机遇与挑战,在分析了医院官方微博作用的基础上,从非实名微博制账户可以减轻医院责任、医院官方微博像新闻发言人一样说官话、医院官方微博仅是用来发布信息的、职工个人微博与医院官方微博无关、医院官方微博回避尖锐问题等方面指出了其中存在的5大误区,提出应从组织管理、形象管理、内容管理、团队管理和危机管理5个维度实现医院官方微博系统管理的方法。

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