济宁医学院附属医院是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院,始建于1951年。医院现占地面积6.6万平方米,建筑面积20万平方米,开放床位3066张,其中一级监护病床251张。2012年门诊量为154万人次,出院病人为11.5万人次。现有69个临床、医技专业,61个普通病区,9个重症监护病区,拥有省、市级重点学科(实验室)22个,其中省级重点学科(专科、实验室)9个。拥有3.0T磁共振、双源CT、大型X线血管造影机、双光子直线加速器等一批先进水平的医疗设备,总值近4亿元。
医院不断瞄准国际医疗新技术,开展技术攻关和创新,卓有成效地开展了一批在国内具有领先水平的疑难病症诊疗项目。成功开展了山东省首例同位异体心脏移植手术、鲁西南首例肝脏移植手术、角膜移植术、肾脏移植术。近几年技术水平不断提升,积极开展了数十项新技术项目,医院已在心血管、脑血管、脊柱、关节、消化、内分泌、乳甲、糖尿病、影像诊断、重症医学、病理、妇产与生殖医学等众多学科和专业具有较高水平,许多学科步入国内先进行列。医院不断加强科研和学术交流,与中国科学院、北京协和医院、解放军总医院等建立了技术协作关系。常年互派专家与美国、日本、澳大利亚、意大利、奥地利、台湾等国家和地区的医院进行学术交流,提高了学术层次。近年来,医院共承担国家级课题19项,省部级课题51项。医院先后被卫生部、省卫生厅评定为中国初级创伤救治培训基地、卫生部心血管介入诊疗技术培训基地、卫生部急性心肌梗塞救治项目山东培训基地、卫生部内镜与微创医学培训基地(耳鼻喉)、省级生殖医学中心、省级产前诊断中心。
医院坚持以病人为中心,以质量为核心,落实公立医院改革要求,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的持续改进,不断强化内涵建设,推出了多项在全国拥有较大影响的管理改革。医院先后被卫生部确定为“临床路径”、“优质护理示范服务”、“电子病历”试点医院。
医院率先在全国实行单病种付费改革,先后开展了128个病种的临床路径管理工作,在国内首次推出了临床路径表单的新模式(医师篇、护理篇、病友篇)。2012年新增临床路径病种48个,临床路径管理指标达到国内医院优秀水平,走出了一条转变服务理念、规范医疗行为、保证医疗质量安全、降低医疗费用、从源头上治理行业不正之风和以药养医的新路子,切实维护了广大患者的健康权益,实现了病人、医院、社会多赢的局面。2012年药占比为29%,连续十余年药占比处于全国较优水平,对推动全国医院管理模式转变、付费方式改革以及对国家的新医疗改革政策发挥了积极的推动作用。
医院高度重视患者就医感受,不断改进服务流程。2007年推出整体化优质护理服务,把患者的生活护理纳入日常护理工作中,及早发现病情变化,预防并发症发生,保障患者安全,促进患者康复。2012年所有病区实现优质护理服务工作覆盖率100%,彻底改变了“一人看病,全家受累”的局面;积极开展“先看病、后付费”工作;打造无痛医院,积极开展以术后镇痛为主的无痛诊疗工作,改善了患者就医体验,提高了医疗质量与安全;全力做好病人全回访工作,及时整理各类问题和建议整改落实,持续改进医院工作;优化门诊服务流程,通过实现“分时段预约”,开设“一站式门诊”、“多学科门诊”等服务举措,提高了工作效率,节约了患者就诊时间,真正做到了“服务好,质量好,医德好,患者满意”。
医院关注社会公益事业。自2005年以来面向全国开展“爱心医疗救助工程”,每年免费救治100例特困家庭的先心病患儿,截至目前已成功为全国24个省市自治区的700余名先心病患儿免费实施了爱心手术,成功率100%。此外,医院还持续做好“国际微笑列车”项目定点医院和复明工程等爱心救助工作,赢得了良好的社会声誉。医院打造的“大爱无疆”服务品牌,受到了社会的广泛赞誉。
医院相继被评为“全国百姓放心百佳示范医院”、“全国先进基层党组织”、“全国卫生系统先进集体”、“全国精神文明建设先进单位”、“五一劳动奖章”荣誉称号,并于2011年底顺利通过卫生部组织的新一轮三级甲等医院评审,这标志着医院各项工作均达到国内先进水平,以病人为中心的服务理念深入人心。
医院将继续弘扬大爱无疆精神,始终把病人的利益放在第一位,牢牢把握以病人为中心、以质量为核心的理念,以学科建设为龙头,与时俱进,持续改进,逐步实现向质量效益型、精细管理型医院的转变,以一流的技术、一流的服务、一流的医疗质量与安全、一流的管理,更好地服务于广大人民群众。