【摘  要】目的：对天津市12所三级综合医院2014年医疗服务质量工作进行综合评价，了解其医疗服务质量情况，为评价医院医疗质量提供客观依据。方法：应用熵权TOPSIS法，对医疗质量进行综合评价。结果：1所医院医疗质量评价好，4所医院质量评价较好，2所医院质量评价差；该结果与医院实际情况相符。结论：应用熵权TOPSIS法对医疗质量进行综合评价，结果真实可信，对评价医疗质量，创新医疗质量管理方法、手段具有一定的导向作用。
【关键词】熵权  TOPSIS法  医疗质量  综合评价